Điều Khoản & Điều Kiện
hm89

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng hm89 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hm89. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hm89, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật;
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến;
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào;
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp của nhân viên hm89.

hm89 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi và nhận dạng. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại hm89. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký tài khoản, thành viên cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật;
• Không sử dụng danh tính, thông tin của người khác để đăng ký;
• Tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã khai báo;
• Thông báo ngay cho hm89 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

hm89 bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng thông tin cung cấp không chính xác hoặc thành viên có hành vi vi phạm điều khoản.

hm89 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người chơi Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, cũng như tiền mã hóa USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tại hm89;
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định theo từng phương thức thanh toán cụ thể;
• hm89 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba;
• Thành viên cần điền chính xác nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của hm89 để giao dịch được xử lý nhanh nhất.

Quy định rút tiền:

• Thành viên phải hoàn tất yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên;
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng với tên đăng ký tài khoản hm89;
• hm89 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử trong điều kiện bình thường;
• Một số trường hợp có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi hoàn tất rút tiền vì lý do bảo mật;
• Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

hm89 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và nhiều ưu đãi hấp dẫn khác dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt và thành viên có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại hm89:

• Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và xác minh thông tin hợp lệ;
• Mỗi chương trình khuyến mãi giới hạn một lần nhận trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình;
• Tiền thưởng sẽ bị trừ khỏi tài khoản nếu số dư không đủ để hoàn thành vòng cược;
• hm89 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lợi nhuận liên quan nếu phát hiện gian lận khuyến mãi;
• hm89 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi sang tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.

Tất cả các hoạt động cá cược tại hm89 — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, bắn cá, xổ số và đá gà trực tiếp — đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây:

• Lệnh cược sau khi được hệ thống xác nhận là có hiệu lực và không thể hủy hoặc thay đổi;
• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt là tỷ lệ áp dụng chính thức cho lệnh đó;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi cách thức tính kết quả, hm89 sẽ áp dụng chính sách hoàn trả theo quy định từng bộ môn;
• hm89 bảo lưu quyền hủy lệnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật khiến tỷ lệ cược sai lệch đáng kể so với mức thị trường;
• Tranh chấp kết quả cần được gửi về bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Thành viên hm89 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu giả khi xác minh danh tính;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hm89 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào để tạo lợi thế bất chính;
• Lách kèo (arbitrage), đặt cược hai chiều giữa các tài khoản khác nhau để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro;
• Hợp tác với người khác (collusion) trong các trò chơi đối kháng để thao túng kết quả;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của hm89;
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng hm89;
• Sử dụng tài khoản hm89 cho mục đích thương mại hoặc đại lý khi chưa có thỏa thuận chính thức với hm89.

hm89 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

hm89 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của thành viên;
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và khuyến mãi;
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác;
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng;
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

hm89 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về chính sách bảo vệ dữ liệu được nêu đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật của hm89.

hm89 đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên trên lợi nhuận. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hoạt động giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập chính hay công cụ giải quyết khó khăn tài chính.

hm89 cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Giới hạn số tiền cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần dừng lại;
• Thời gian nghỉ: Đặt thời gian giải lao bắt buộc khỏi nền tảng;
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hm89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn internet hoặc lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát của hm89;
• Hành động hoặc quyết định cá nhân của thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ;
• Truy cập trái phép vào tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Chậm trễ hoặc lỗi do hệ thống của bên thứ ba như ngân hàng, ví điện tử;
• Mất dữ liệu do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

hm89 luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh trong thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài ý muốn.

hm89 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai, giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật;
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, hm89 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thật (không phải tiền thưởng) còn lại sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

hm89 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, hm89 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày.